LMS-система 1С
Как я проектировал интерфейс системы корпоративного обучения от 1С — со множеством сценариев и ролей.
2019–2020
1C:Корпоративный университет — система дистанционного обучения (LMS) на платформе для бизнеса и образовательных организаций.
Для неё я спроектировал с нуля новые веб-кабинеты для разных ролей, а также систему просмотра курсов.
Для неё я спроектировал с нуля новые веб-кабинеты для разных ролей, а также систему просмотра курсов.
Проблема
Старое решение было разработано для аудиторных занятий и не подходило для удалённого обучения. Интерфейс был неадаптивным, неинтуитивным, вызывал частые обращения в поддержку и не содержал многих функций, которые требовали корпоративные клиенты.
Старое решение было разработано для аудиторных занятий и не подходило для удалённого обучения. Интерфейс был неадаптивным, неинтуитивным, вызывал частые обращения в поддержку и не содержал многих функций, которые требовали корпоративные клиенты.
Моя роль и задача
Старший дизайнер — полный цикл проектирования интерфейса с нуля (анализ, прототипирование, UI, внедрение, итерации).
Необходимо было создать продукт, который станет драйвером продаж b2b и повысит удовлетворённость текущих пользователей.
Старший дизайнер — полный цикл проектирования интерфейса с нуля (анализ, прототипирование, UI, внедрение, итерации).
Необходимо было создать продукт, который станет драйвером продаж b2b и повысит удовлетворённость текущих пользователей.
Как всё устроено
Основное преимущество продукта для b2b-сектора — нативная интеграция с другими продуктами 1С. Клиенты автоматизируют работу корпоративного учебного центра комплексом программ 1С, интегрированных между собой.
Бизнес-задачи: тестирование кандидатов, обучение новичков, поддержание квалификации и аттестацию штатных сотрудников, развитие кадрового резерва.
Сведения о сотрудниках предприятия загружаются из кадровых программ 1С.
В LMS создаются внутренние обучения и аттестации, на которые сотрудники вручную или автоматически назначаются в зависимости от занимаемой должности, подразделения и с учетом их календаря.
Бизнес-задачи: тестирование кандидатов, обучение новичков, поддержание квалификации и аттестацию штатных сотрудников, развитие кадрового резерва.
Сведения о сотрудниках предприятия загружаются из кадровых программ 1С.
В LMS создаются внутренние обучения и аттестации, на которые сотрудники вручную или автоматически назначаются в зависимости от занимаемой должности, подразделения и с учетом их календаря.
Роли пользователей и их задачи
Обучающийся:
- запрашивает обучение,
- проходит курсы, вебинары и тесты,
- просматривает материалы электронной библиотеки,
- пользуется учебными форумами и ЛС,
- выполняет и высылает на проверку контрольные,
- просматривает результаты пройденного обучения,
- получает электронный сертификат по итогам,
- активирует пин-коды для продолжения учебы на новых курсах.
Руководитель:
Администратор:
- записывает на обучение подчиненных сотрудников;
- просматривает сведения о ходе учебы подчиненных сотрудников/подразделений;
- получает отчеты.
Администратор:
- настраивает права доступа, структуру организации,
- управляет пользователями,
- настраивает рассылки, пин-коды, автозачислений и т.п.
Преподаватель:
- видит результаты изучения курсов и выполнения тестов,
- комментирует, оценивает или возвращает на доработку контрольные,
- проводит вебинары, получает статистику участия в них и заполняет по итогам вебинара ведомость,
- получает отчеты,
- отвечает на форуме и в ЛС.
Менеджер обучения:
- настраивает программы обучений, рассылки, выдачу сертификатов, серии пин-кодов, права доступа, сроки обучения,
- рассматривает заявки на обучение и принимает решения по долгам,
- оперативно правит курсы, тесты и контрольные,
- работает с ведомостями по итогам занятий,
- анализирует результаты обучения с помощью отчетов.
Началось всё с того, что Алекс опубликовал на бирже 99designs.com конкурс на дизайн прототипа, а я этот конкурс выиграл. Я сам тогда только поступил в аспирантуру, было очень интересно — делал MVP как для себя.
За несколько дней мы пришли от карандашных набросков вот к такому первому прототипу:
За несколько дней мы пришли от карандашных набросков вот к такому первому прототипу:
Идея простая — создать аналог Basecamp/Asana, заточенный под нужды PhD-студентов и снабжённый «из коробки» всем необходимым функционалом, методическими материалами,
а также кнопкой «Позвать опытного ментора на помощь».
В течение следующего года мы выиграли грант в Ирландии, собрали команду разработчиков, запустили MVP.
Тогда в воздухе витал скорый приход ИИ, долго обсуждали вечерами возможности, которые откроются для продукта.
Но в первый релиз вошли самые базовые блоки:
— Research Canvas: всё самое важное на первом экране;
— To Do Today: корзина приоритетных задач как в ClickUp;
— Sprints: чтобы писать диссертацию короткими спринтами;
— Roadmap: чтобы понимать, сколько нужно писать в неделю;
— Goals: верхнеуровневые цели и риски.
Вот экраны из первой сборки:
а также кнопкой «Позвать опытного ментора на помощь».
В течение следующего года мы выиграли грант в Ирландии, собрали команду разработчиков, запустили MVP.
Тогда в воздухе витал скорый приход ИИ, долго обсуждали вечерами возможности, которые откроются для продукта.
Но в первый релиз вошли самые базовые блоки:
— Research Canvas: всё самое важное на первом экране;
— To Do Today: корзина приоритетных задач как в ClickUp;
— Sprints: чтобы писать диссертацию короткими спринтами;
— Roadmap: чтобы понимать, сколько нужно писать в неделю;
— Goals: верхнеуровневые цели и риски.
Вот экраны из первой сборки:
Я впервые попробовал себя в роли не только дизайнера,
но и продакт-менеджера. Было много созвонов с разработкой, много кастдевов со студентами и коллегами Алекса — тут сильно пригодился английский. Я почувствовал, что не зря когда-то учился на переводчика :)
но и продакт-менеджера. Было много созвонов с разработкой, много кастдевов со студентами и коллегами Алекса — тут сильно пригодился английский. Я почувствовал, что не зря когда-то учился на переводчика :)
К началу следующего года у нас появились первые платные пользователи. Алекс провёл презентации в Тринити-колледже и Гарварде.
К сожалению, привлечь инвесторов в сложный пост-ковидный год не удалось, грант закончился, а вкладывать в развитие собственные средства Алекс не решился, ещё раз хорошо всё посчитав. Стартап закрылся, но было здорово.
Я очень благодарен Алексу за этот опыт.
А Алекс остался благодарен мне:
К сожалению, привлечь инвесторов в сложный пост-ковидный год не удалось, грант закончился, а вкладывать в развитие собственные средства Алекс не решился, ещё раз хорошо всё посчитав. Стартап закрылся, но было здорово.
Я очень благодарен Алексу за этот опыт.
А Алекс остался благодарен мне: